#快麥雙11,服務我先行#快麥ERP雙11保障計劃之走訪篇(一)
發布時間: 2019-10-25 13:44:43
快麥雙11,服務我先行,此次,快麥ERP聯合市場部、產品專家、實施專家、銷售專家打造了一支精英服務團隊,以總部杭州為軸點,輻射嘉興、湖州、常熟、義烏、廣東等11個城市,每個城市11支小分隊進行客戶走訪,深入溝通,發現問題,解決問題,為商家雙11大賣保駕護航。
雙11全球狂歡日逐漸臨近,對于買家是一次購物狂歡盛典,對于電商賣家而言是一次需要全身心投入的戰爭。各個倉庫,也因為大促的來臨變得異常忙碌,大家都在各自崗位上快速行動,流程清晰,能感到有種無形的緊張,一年的累積,正等待這一天的大爆發。
部分倉庫
問到使用快麥ERP的感受時,被提到最多的詞是“服務好”,我們會一直將“服務好”進行到底,成為不可取代的優勢。近期走訪的客戶基本都把實施工程師專業、負責、耐心,銷售專業、靠譜、有責任心等掛在嘴邊,也非常認可我們的整體規劃與布局。他們認為,從長遠來看,我們具有很強的可塑性與發展性,是值得長期合作與深入交流的。
臨走時,有位客戶特別拉住我們說,“謝謝你們滿足了我們的需求,讓我們無論是從倉庫、還是客服,效率都得到了很大的提升!我們對這次雙十一,非常有信心!真的非常感謝你們?!?/p>
當然,此次走訪,也收集了很多關于產品上的建議與希冀,大家的真誠與敞開,讓我們既感動又感恩,感動于大家的毫無保留,感恩于大家的信任與認可,也讓我們感到任重而道遠,我們的空間依然很大,不求完美,只求每一次的靠近。
部分合照
產品是我們的根本,服務是我們的優勢,未來一起,越做越強~這個雙11,用客戶的話說:信快麥,必大賣?。?!
祝福所有商家雙11大賣!??!
走訪仍在繼續,更多故事即將展開,敬請期待?。?!