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快麥ERP:雙11匠心之下的黑馬

發布時間: 2019-11-21 17:34:00

天貓第11個雙11圓滿結束,創下了2684億交易額,光云科技旗下快麥ERP與快遞助手產生總單量2.11億,同比增長31%。2019雙11快麥ERP喜提四大關鍵詞:增長猛、系統穩、服務棒、口碑好!



1/增長猛,市場看得見

2019年對于快麥ERP來說,是飛速發展的一年,也是充滿考驗的一年,商家數量不斷增長、產品技術不斷迭代、服務品質不斷提高,迅速在電商ERP市場突圍,并得到廣泛傳播。

在快速發展的背景下,快麥ERP全體人員依然懷揣著對行業的敬意、對產品的敬意、對商家的敬意,盡心盡力地做好產品更迭!增長猛,市場看得見!

2/系統穩,時間看得見

這是快麥ERP發展的第5年,一路走來,一直不斷探索、不斷求真、不斷迭代,對行業洞察越來越深入,產品也日趨完善。快麥ERP曾摸爬滾打,也曾躊躇不前,但有一群資深產品經理一直懷著對ERP的熱愛與堅持,五年磨一劍,打磨出今日的快麥ERP快麥ERP每一年雙11都能完美收官,系統穩定不宕機,0漏單0錯單0卡頓,發貨快,效率快,深得商家朋友的認可與信賴!系統穩,時間看得見!



3/服務棒,行動看得見

雙11前,快麥ERP聯合市場部、產品專家、實施專家、銷售顧問打造了一支精品服務團隊,以總部杭州為軸點,輻射嘉興、湖州、常熟、義烏、廣州、揭陽等11個城市,每個城市11支小分隊進行客戶走訪,深入溝通,發現問題,解決問題,為商家雙11保駕護航!

11月6日,光云科技與阿里云、淘寶在杭州總部召開“雙11”專項保障會議,針對雙11的各方面細節做深度溝通,在技術產品上全面落實解決方案,為快麥客戶的信息安全保駕護航,幫助商家高效流轉海量訂單。

11月10日,實施專家們駐場完畢,給予商家100%安全感,為商家雙11做好萬全準備!光云CEO與其他高管一起走訪各大客戶,給商家朋友信心,祝福商家朋友雙11大賣!




同時,部分同事通宵駐場阿里淘寶城,實時向總部反饋現場情況。



杭州總部,客服、產品、技術也是通宵達旦,為系統穩定帶來保障!服務棒,行動看得見!


4/口碑好,反饋看得見

11月11日、12日,隨著雙11訂單包裹的順利發出,快麥ERP得到商家朋友的一致好評,紛紛在朋友圈曬感想,用文字支持快麥ERP!口碑好,反饋看得見!


在這個不斷推陳出新的時代,在電商服務商領域,保有初心與匠心,不是一件易事。而對于電商ERP,保有初心與匠心,更不是一件易事。每年雙11不僅僅是一場盛大的狂歡,更是一次檢驗,檢驗產品的穩定性、功能的完善度以及是否真的滿足商家的需求。

快麥ERP在高速發展的同時,不忘初心,以匠心之態不斷打磨產品,升級服務,完善整體,以黑馬之姿完美度過雙11,給商家朋友帶來保障!未來,且看快麥繼續發力,所向披靡,一路向前!


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