白鶴是華東區易燃戰隊的一員,18年畢業的他,開始踏上銷售的道路,2019年2月底加入光云,成為快麥ERP的直銷,在輕松的團隊氛圍中,在充滿活力與拼勁的團隊中,跟著一群志同道合的小伙伴,一起開拓杭州市場。

順利的背后是強執行力

白鶴記得自己簽下第一單是入職三天后,一位做建材的客戶,當時準備搭建電商平臺,也是他從上家就一直跟進的客戶,本著對白鶴的信任,對電商行業的憧憬,對自身戰略發展與部署,愉快地與快麥ERP牽手合作。

做銷售的一年多里,白鶴簽單整體都是比較順利的,但順利的背后是全盤的計劃與堅定地執行,比如去年客戶畫像以男裝為主,白鶴將杭州片區從日單一千多到五六百單的都進行了梳理,制作成表格,一家一家拜訪,杭州片區日系、港風的店都跑遍了,比較深入談合作的就有100多家,像男裝頭部商家四十九天、十九秋、FKZ都是白鶴的客戶。

服務是打開圈層的鑰匙

對于白鶴來說,圈際效應在電商男裝圈里是比較明顯的,服務好一家,其他家就會比較容易成功,與美麗的臟店合作,便是打入這個圈子的鑰匙,美麗的臟店,坐擁155萬粉絲的港風潮牌男裝三金冠店,十年口碑老店,臟店老板娘的性格很嚴謹與仔細,在圈內小有名氣,使用快麥ERP后,解決了他們智能采購的問題,讓發貨更具時效性。

當然,也有經歷些許波折的時候,比如剛簽約的一家男裝頭部商家,由于切系統切的很匆忙,訂單量大,導致訂單導入時出了點小bug,在公司領導、技術、產品的全力投入下,在客戶現場高效率的解決了問題,讓客戶感覺特別放心,直夸服務好,效率快,還進行了轉介紹。

厚積薄發,穩步前行

一年多的積累,到六月銷冠的厚積薄發,白鶴走的很穩,對于自己的銷售之路,他總結了幾點經驗分享給大家:

01緊跟公司政策

跟著公司政策走,就不會出錯,比如公司戰略方向是男裝類目,那就瞄準目標,列出名單,做好計劃,堅定執行。及時復盤,查漏補缺。

02重視圈際效應

提升自己業務能力的同時,服務要做到位,因為一家服務好了,周邊很多商家都有機會成為你的客戶,合作客戶轉介紹,成單率比陌拜起碼高2倍以上。

03勤奮踏實努力

去年一整年,白鶴用腳步丈量了杭州每個角落,從男裝的頭部到腰部賣家,基本都接觸過,成功沒有技巧,都是一步一腳印跑出來的,勤奮踏實努力,就是成功的六字真言。

04學會“望聞問切“

陌拜一家客戶時,也可以學習中醫的“望聞問切”,先看看倉庫情況,規模怎樣?有多少作業員工?分工是否明確?流程是否順暢?再問問倉管發貨模式、發貨流程、是否有痛點與其他需求,找到痛點,給出價值,等到與老板接觸時,就會順利很多。

對于未來,白鶴充滿信心,這份信心來自公司實力的支持、行業發展的洞見以及產品軟件的賦能,強強結合,必能撐起一片天。