快麥ERP 野馬華東大區(qū)地表最強(qiáng)戰(zhàn)隊(duì)資深銷售顧問(wèn):野馬

人生格言:成功的另一個(gè)名字叫做奮斗,勇敢的另一個(gè)名字叫做攀登,創(chuàng)新的另一個(gè)名字叫做探索!

野馬是華東區(qū)地表最強(qiáng)戰(zhàn)隊(duì)的一名資深銷售顧問(wèn),2019年4月加入光云,經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的磨礪與拼搏,12月便拿下了年度銷冠,助力地表最強(qiáng)戰(zhàn)隊(duì)獲得優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),今年4月,野馬依然不負(fù)眾望,成為月度銷冠。

在加入光云一年多的日子里,從來(lái)沒有做過(guò)銷售的他,正經(jīng)歷做銷售給他帶來(lái)的熱血與蛻變。從銷售小白到資深銷冠,他如野馬一般,策馬奔騰。

一匹野馬,脫韁自由馳騁

在入職光云之前,野馬自己創(chuàng)業(yè)了兩年,主要做汽配件零售,做的不溫不火,當(dāng)時(shí),他的主管河豚力邀他加入光云大家庭,他覺得這可能是一個(gè)機(jī)會(huì),便加入快麥ERP,成為銷售的一員。

入職后,他給自己取花名叫野馬,因?yàn)轳R都是站著睡覺,遇到什么情況都可以快速反應(yīng),他希望可以像一匹野馬一般,快速嗅到客戶,快遞出擊,快速成交,而他果然人如其名,不到幾個(gè)月時(shí)間,便快馬加鞭贏得銷冠。

剛開始,野馬心里很沒底,在此之前,他從未涉獵過(guò)電商領(lǐng)域,更別提電商倉(cāng)儲(chǔ)軟件ERP了,比別人基礎(chǔ)弱,那就比別人更努力吧,于是,入職后的整整一個(gè)月,他都在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),邊跑客戶邊學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),慢慢的開始有了結(jié)果。

對(duì)于野馬來(lái)說(shuō),記憶猶新的是自己簽的前兩單,第一單是一個(gè)小單,但給了當(dāng)時(shí)的野馬莫大的鼓勵(lì),沒幾天,他又簽下了一個(gè)大單,這個(gè)客戶簽下時(shí),他前前后后上門了三十多次,客戶被野馬的執(zhí)著、堅(jiān)持、敬業(yè)感動(dòng),加上去我們的標(biāo)桿客戶倉(cāng)庫(kù)參觀,非常認(rèn)可我們,順利合作。

這個(gè)客戶將野馬心里的底氣釋放了出來(lái),踏實(shí)了!突破了這層恐懼之后,野馬勢(shì)不可擋,開始自由馳騁,開拓自己的疆土。他說(shuō):從那時(shí)開始,他覺得做銷售,做快麥ERP的銷售特別帶勁。

執(zhí)著、勤奮,就沒有簽不下的單

時(shí)間追溯到11月,那時(shí)公司剛出新政策,他懵了兩天,第三天才開始有所行動(dòng),他知道,這是一個(gè)機(jī)會(huì),只要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),絕對(duì)可以逆風(fēng)翻盤,走向銷冠。

他將過(guò)往的意向客戶都整理了出來(lái),列表格,制定詳細(xì)的跟進(jìn)計(jì)劃,做好萬(wàn)全準(zhǔn)備后,便開始主動(dòng)出擊,各個(gè)擊破,猶如開弓之箭,勢(shì)不可擋。

那一天,全國(guó)銷售群都是沸騰的,所有戰(zhàn)隊(duì)的簽單都紅紅火火,捷報(bào)不停,最終野馬以個(gè)人日簽四單的好成績(jī),打響了名號(hào),那一晚,野馬火了。

客戶對(duì)野馬的評(píng)價(jià)幾乎都是“執(zhí)著、勤奮、不怕拒絕”,一次不行,就兩次,兩次不行,就三次,哪怕做不成合作客戶,做朋友也不錯(cuò),很多客戶最后也都和野馬成為了好朋友。

對(duì)于野馬來(lái)說(shuō),陌拜一個(gè)客戶,有一個(gè)“黃金3分鐘原則”,第一分鐘我是誰(shuí),第二分鐘我是干什么的,第三分鐘我能為你做什么,3分鐘只講重點(diǎn),在簡(jiǎn)短的時(shí)間里讓客戶對(duì)自己的話產(chǎn)生興趣,爭(zhēng)取后續(xù)的交流。

觀察微表情也是野馬分享的另一個(gè)妙招,在溝通的過(guò)程中,要善于觀察對(duì)方的面部表情,你才能知道對(duì)方是否對(duì)這個(gè)話題感興趣,針對(duì)感興趣的話題聊下去,避免冷場(chǎng)與尷尬。

記得一個(gè)客戶對(duì)野馬說(shuō):我們家來(lái)來(lái)回回有十幾個(gè)銷售過(guò)來(lái)了,我唯獨(dú)記住了你,因?yàn)槟銇?lái)的最勤,說(shuō)的最真,我愿意和你合作。

野馬說(shuō),銷售沒有什么訣竅,就是勤奮、努力,比別人跑的多,比別人跑的勤,就一定能成功。

精耕細(xì)作,日拱一卒

聊到最難忘的一次簽單,野馬說(shuō)他有一個(gè)客戶,一直都很認(rèn)可ERP系統(tǒng),但暫時(shí)沒有機(jī)緣合作,但他依然沒有放棄,通過(guò)自己的努力,與客戶成為了朋友,在不斷地交流與互動(dòng)中,產(chǎn)生了很深的信任,在一個(gè)合適的時(shí)機(jī),最終與快麥ERP簽手成功,還轉(zhuǎn)介紹了好幾家客戶。

對(duì)于野馬來(lái)說(shuō),最后的合作只是水到渠成的一件事,他并不求速成,而是愿意拿出百分百的真心與耐心去服務(wù)每一個(gè)客戶,讓他們最后是認(rèn)可自己,認(rèn)可公司,最終達(dá)成合作。

讓野馬最感動(dòng)的,是公司在疫情期間對(duì)于客戶的支持與關(guān)懷,本著“一切為了客戶”原則,在大家即將復(fù)工時(shí),積極準(zhǔn)備抗疫物資,送給商家朋友們,既解決了物資短缺的燃眉之急,又給了銷售們一次維護(hù)客情的機(jī)會(huì)。

付出與回報(bào)是成正比的

雖然獲得了幾個(gè)銷冠,但是野馬依然很謙虛的說(shuō):這不算什么,只要勤奮努力,任何人都可以做到。談到從銷售到銷冠的經(jīng)驗(yàn),野馬分享了幾點(diǎn):

01在忙也要做好規(guī)劃

提前一天把第二天的事情規(guī)劃好,去哪拜訪,拜訪多少客戶都清晰明了,第二天把該做的事情做好就行,踏踏實(shí)實(shí)完成計(jì)劃。

02站在客戶角度服務(wù)客戶

想要做好銷售沒有捷徑可走,只能多跑多聊,一點(diǎn)一滴積累,做好客情維護(hù),不要帶著功利心去談客戶,而是真正想著如何去解決客戶的問(wèn)題,當(dāng)朋友一樣的相處。野馬說(shuō),他去年12月份簽了11單,就有好幾單是轉(zhuǎn)介紹的客戶。

03清晰愿景

野馬4月入職,5月學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),6月開始全面跑客戶,那時(shí)他就給自己定了一個(gè)目標(biāo):年底拿銷冠,而他也是朝著這個(gè)目標(biāo)持續(xù)行動(dòng),不斷攀登,最終實(shí)現(xiàn)。擁有一個(gè)清晰的愿景,再加上持續(xù)的行動(dòng)力,沒有人不會(huì)成功。

野馬的手機(jī)屏保上是大大的努力兩個(gè)字,他的人生格言是:成功的另一個(gè)名字叫做奮斗,勇敢的另一個(gè)名字叫做攀登,創(chuàng)新的另一個(gè)名字叫做探索!

而他最近晉升了小組長(zhǎng),開始帶團(tuán)隊(duì),從一個(gè)人探索變成帶領(lǐng)一群人探索,對(duì)此,野馬說(shuō):一個(gè)人走的穩(wěn),一群人走的快,他想要將這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶成銷冠團(tuán)隊(duì)。

主管河豚對(duì)野馬的寄語(yǔ)是:勿忘初心,砥礪前行,在以后的日子里徹底突破自我,更上一層樓。未來(lái)野馬也將繼續(xù)馳騁沙場(chǎng),綻放光芒。