快麥ERP 野馬華東大區地表最強戰隊資深銷售顧問:野馬

人生格言:成功的另一個名字叫做奮斗,勇敢的另一個名字叫做攀登,創新的另一個名字叫做探索!

野馬是華東區地表最強戰隊的一名資深銷售顧問,2019年4月加入光云,經過半年時間的磨礪與拼搏,12月便拿下了年度銷冠,助力地表最強戰隊獲得優秀團隊,今年4月,野馬依然不負眾望,成為月度銷冠。

在加入光云一年多的日子里,從來沒有做過銷售的他,正經歷做銷售給他帶來的熱血與蛻變。從銷售小白到資深銷冠,他如野馬一般,策馬奔騰。

一匹野馬,脫韁自由馳騁

在入職光云之前,野馬自己創業了兩年,主要做汽配件零售,做的不溫不火,當時,他的主管河豚力邀他加入光云大家庭,他覺得這可能是一個機會,便加入快麥ERP,成為銷售的一員。

入職后,他給自己取花名叫野馬,因為馬都是站著睡覺,遇到什么情況都可以快速反應,他希望可以像一匹野馬一般,快速嗅到客戶,快遞出擊,快速成交,而他果然人如其名,不到幾個月時間,便快馬加鞭贏得銷冠。

剛開始,野馬心里很沒底,在此之前,他從未涉獵過電商領域,更別提電商倉儲軟件ERP了,比別人基礎弱,那就比別人更努力吧,于是,入職后的整整一個月,他都在學習產品知識,邊跑客戶邊學習,積累經驗,慢慢的開始有了結果。

對于野馬來說,記憶猶新的是自己簽的前兩單,第一單是一個小單,但給了當時的野馬莫大的鼓勵,沒幾天,他又簽下了一個大單,這個客戶簽下時,他前前后后上門了三十多次,客戶被野馬的執著、堅持、敬業感動,加上去我們的標桿客戶倉庫參觀,非常認可我們,順利合作。

這個客戶將野馬心里的底氣釋放了出來,踏實了!突破了這層恐懼之后,野馬勢不可擋,開始自由馳騁,開拓自己的疆土。他說:從那時開始,他覺得做銷售,做快麥ERP的銷售特別帶勁。

執著、勤奮,就沒有簽不下的單

時間追溯到11月,那時公司剛出新政策,他懵了兩天,第三天才開始有所行動,他知道,這是一個機會,只要抓住這個機會,絕對可以逆風翻盤,走向銷冠。

他將過往的意向客戶都整理了出來,列表格,制定詳細的跟進計劃,做好萬全準備后,便開始主動出擊,各個擊破,猶如開弓之箭,勢不可擋。

那一天,全國銷售群都是沸騰的,所有戰隊的簽單都紅紅火火,捷報不停,最終野馬以個人日簽四單的好成績,打響了名號,那一晚,野馬火了。

客戶對野馬的評價幾乎都是“執著、勤奮、不怕拒絕”,一次不行,就兩次,兩次不行,就三次,哪怕做不成合作客戶,做朋友也不錯,很多客戶最后也都和野馬成為了好朋友。

對于野馬來說,陌拜一個客戶,有一個“黃金3分鐘原則”,第一分鐘我是誰,第二分鐘我是干什么的,第三分鐘我能為你做什么,3分鐘只講重點,在簡短的時間里讓客戶對自己的話產生興趣,爭取后續的交流。

觀察微表情也是野馬分享的另一個妙招,在溝通的過程中,要善于觀察對方的面部表情,你才能知道對方是否對這個話題感興趣,針對感興趣的話題聊下去,避免冷場與尷尬。

記得一個客戶對野馬說:我們家來來回回有十幾個銷售過來了,我唯獨記住了你,因為你來的最勤,說的最真,我愿意和你合作。

野馬說,銷售沒有什么訣竅,就是勤奮、努力,比別人跑的多,比別人跑的勤,就一定能成功。

精耕細作,日拱一卒

聊到最難忘的一次簽單,野馬說他有一個客戶,一直都很認可ERP系統,但暫時沒有機緣合作,但他依然沒有放棄,通過自己的努力,與客戶成為了朋友,在不斷地交流與互動中,產生了很深的信任,在一個合適的時機,最終與快麥ERP簽手成功,還轉介紹了好幾家客戶。

對于野馬來說,最后的合作只是水到渠成的一件事,他并不求速成,而是愿意拿出百分百的真心與耐心去服務每一個客戶,讓他們最后是認可自己,認可公司,最終達成合作。

讓野馬最感動的,是公司在疫情期間對于客戶的支持與關懷,本著“一切為了客戶”原則,在大家即將復工時,積極準備抗疫物資,送給商家朋友們,既解決了物資短缺的燃眉之急,又給了銷售們一次維護客情的機會。

付出與回報是成正比的

雖然獲得了幾個銷冠,但是野馬依然很謙虛的說:這不算什么,只要勤奮努力,任何人都可以做到。談到從銷售到銷冠的經驗,野馬分享了幾點:

01在忙也要做好規劃

提前一天把第二天的事情規劃好,去哪拜訪,拜訪多少客戶都清晰明了,第二天把該做的事情做好就行,踏踏實實完成計劃。

02站在客戶角度服務客戶

想要做好銷售沒有捷徑可走,只能多跑多聊,一點一滴積累,做好客情維護,不要帶著功利心去談客戶,而是真正想著如何去解決客戶的問題,當朋友一樣的相處。野馬說,他去年12月份簽了11單,就有好幾單是轉介紹的客戶。

03清晰愿景

野馬4月入職,5月學習產品知識,6月開始全面跑客戶,那時他就給自己定了一個目標:年底拿銷冠,而他也是朝著這個目標持續行動,不斷攀登,最終實現。擁有一個清晰的愿景,再加上持續的行動力,沒有人不會成功。

野馬的手機屏保上是大大的努力兩個字,他的人生格言是:成功的另一個名字叫做奮斗,勇敢的另一個名字叫做攀登,創新的另一個名字叫做探索!

而他最近晉升了小組長,開始帶團隊,從一個人探索變成帶領一群人探索,對此,野馬說:一個人走的穩,一群人走的快,他想要將這個團隊帶成銷冠團隊。

主管河豚對野馬的寄語是:勿忘初心,砥礪前行,在以后的日子里徹底突破自我,更上一層樓。未來野馬也將繼續馳騁沙場,綻放光芒。